דרך נוספת להתמודדות עם דואר בעייתי הוא באמצעות Anti-spam message headers ועל גבי מאפיינים וערכים ייעודים, שאותם נגדיר בחוקי Mail Flow Rules לביצוע חסימות, התראות וצימוד כותרות וכן העברת לתיקית Junk.
מאפיינים של Message Headers כדוגמת X-Forefront-Antispam-Report ונוספים מאפשרים להרחיב את אפשרויות ההגנה על הדואר הארגוני.
הפעולות והדרכים להגדרת תנאים וחוקים על גבי ETR מאפשרים למרקר הודעות דואר מסוימות ולחסום מקרים אחרים, ואנו יכולים לשלוט על כל תעבורת דואר בהתאם לערכים והפרטמטרים המוצעים על גבי Exchange Online.
האפשרויות עם ETR הן מגוונות ואנו יכולים לקחת כל מאפיין אשר קיים ברמת Message Header.
אחת הבעיות הנפוצות כיום בהגנה על הארגון היא הגנה על שירות הדואר הארגוני, בחצי שנה האחרונה כמות ורמת המתקפות מול תשתיות הדואר התעצמה באופן קיצוני. הונאות ומניפולציות שונות מול תשתיות הדואר דואר, כגון פישינג הפכו לדבר שגרתי וארגונים רבים אינם מסוגלים להתמודד עם הבעיה.